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泉州电信全市服务网点逾3000个
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日前，泉州清源、金山、洛江等地七个电信分局正式揭牌成立。至此，泉州电信在市区设立的分局总数已达11个，加上目前全市电信自办营业厅、客户服务部、社区服务站等服务网点已达600多个，以及2000多家公话超市，全市服务网点超过3000个。一个联结全市各县市区、乡镇的电信服务网络已经形成。百姓一出家门口即可就近办理各种电信业务。
近年来，随着泉州信息化建设快速发展，电信业务和服务品种不断增多，为解决办理业务时出现排队等现象，泉州电信积极拓宽服务渠道，在增加自办营业网点的同时，开设数百个客户服务部，采用统一的“中国电信”标志，统一服务规范。市民可以办理包括电话装移机、宽带装机、交电话费等各种电信业务。此外，市民拨打10000免费服务热线也可直接办理电话、宽带安装、七彩铃音、移机不改号等多种业务。目前泉州电信已形成了以电信营业柜台服务、10000号语音服务、泉州信息超市网上服务、社区经理上门流动服务等方式为主的多元服务体系。
作者：方启龙 摘自：中国电信网
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