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尽管网络业进入衰退期,但是在日趋大型化、全球化发展的建筑业应用中,相关的B2B网站数量有增无减。美国专门报道B2B网站新闻信息的B2Business.net披露,全球有84家上规模的B2B建筑网站,在整个B2B行业中排在第三,仅次于拥有103家网站的电子通讯领域和89家的食品百货领域。这84家B2B建筑网站业务涉及地板质材、油漆涂料、水泥钢筋以及二手的建筑设备等,主要是在美国,其它的国家,如印度、马来西亚和巴西等发展中国家也有不少。
各种各样不同的B2B网站有不同的特色服务,拿美国的建筑网站ProcureZone为例,它的建筑材料订单获得和处理全部来自网上;SalvageWeb则是擅长建筑产品的分类广告和在线拍卖建筑库存原料;Buzzsaw的思路更巧妙,它汇集了很多信息化的建筑专业管理流程方案,用户需付费才能观看,于是就成了建筑业的“网络文档中心”。据说平均每份方案仅标价100美元,大大减轻了建筑企业流程管理的成本。
欧洲B2B建筑网站最大的特征是跨国化。由于欧洲各国地域狭小,欧共体建立以后,为建筑业通过网络跨国合作打下了基础。较为有名的BuildOnline的客户分布在全欧洲,主要集中在爱尔兰、英国、法国、德国、意大利、西班牙和葡萄牙。
同样是建筑网站,Mercadium则是立足欧洲,面向全球,目前业务已经拓展到了北美。这家网站是2000年4月成立的,一开始是提供建筑商品销售、产品制造的电子信息,最近它还与欧洲有名的建筑供应商TSB集团联手,打造建筑原材料的网上平台。一样受到强力支持的还有Asite,网站技术上得到股东之一的微软.net战略的支持,网下流程则是另一股东Stanhope,大型建筑公司、建筑材料采购商的势力范围,网站计划在建筑领域建成7个电子平台。
绝大部分B2B建筑网站使用英语,不过拉丁美洲有不少建筑网站使用西班牙语,如Propela、Obral和Construmega;总部设在巴西地SuperObra甚至使用葡萄牙语,这家网站为客户及其供应链提供个性化服务,旨在成为巴西B2B建筑网站的领头羊。
B2B建筑业应用:分解供应链
发达国家受到人口老龄化的影响,成熟的建筑劳工大量短缺,高昂的人力资本使得建筑业的利润非常有限。技术老化的建筑业急需IT信息的新鲜血液,以便压榨更多的行业利润。根据美国IT研究公司Daratech的报告,到2004年,IT技术在建筑业应用将带来一个价值10亿美元的大市场。
激烈的市场竞争,快速发展的高新科技和瞬息万变的经济局势加速了传统建筑运营方位的“退位”,建筑项目与网络管理结合,新的建筑业游戏规则出现了——网络化的建筑公司,智力化的人员结构,企业把各种资源综合起来,最大限度地创造利润。
技术方面的供应商敏感地体会到这点,为建筑市场量身定做管理流程,如IT巨子Oracle出品的自动化供应链管理软件,极大地满足了建筑市场追求潜在利益的需要,还有大量原来提供建筑设计软件的公司,现在也在改制为技术解决方案的提供商。
这种变化看来不起眼,但是却代表了建筑行业供应链效率的极大提高,以往的供应流程被分解为“谁来做?”、“做什么?”、“用什么工具设备?”和“在哪里可以找到这些工具设备?”等多个问题,IT技术能在最短的时间内,以最低的价格,找到最合适的人和设备。
上述精神也已经被一些网站所接受。建筑网站Construction Plus是在地图网站Emap上衍化出来的,总部设在英国。尽管只有1年的历史,但是网站交易信息丰富,已成为英国最有名的建筑网站。未来网站将建成9个信息门户,其中的1个就是提供在线定位和建筑工具采购的,Emap对其能够为客户提供所需的行业信息而自信满满。
网络化的B2B服务甚至反向融合了建筑业的设备管理,OEM设备制造许可经营原来是IT技术产品管理的绝活,现在建筑业也在普遍使用。Yellowtrack是去年秋季开办的一家网站,网站的创始人、总监Simon
Thornton以前是世界最大建筑设备公司Caterpillar的雇员,他一直想新的设备采购的商业模式,所以当公司的两个投资者之一的网络孵化器公司建议开放式经营的计划时,他马上赞同。
改造后的Yellowtrack被升级为一个标准化的建筑设备交易体系,往日喧嚣的挖掘机、装货机、运载卡车消失不见,被统统甩给了签约的合作伙伴,Yellowtrack专心与大客户会谈,工作效率马上提高。可能网站的域名的确是容易记,听上去也很形象,像是建筑专用的机械设备,但是更多的人还是因为Yellowtrack的赢利而记住了它。
建筑网络化的未来:跟上新技术的脚步
英国贸易部对建筑设备市场的调查表明,网络信息和传统建筑企业的网络化改造给整个建筑市场带来了活力,结果非常良好,发展程度“令人鼓舞”——在34家传统建筑商中,已有大约22家采用了B2B采购流程,其中有5家网络化的程度超过50%。行内人评价说,“紧盯订单的BTO(build-to-order)策略过滤了冗余的商品目录信息,直接提供给客户他们最想要的,达到了企业供应链控制成本的目的。”但是也有有识之士指出,B2B建筑网站还没有完全成功,现在还不能高兴得太早。
“网上的信息不能取代网下的服务,两者应该相互融合,更好地衔接。”环球市场的副总裁,Jeff Bodenstab说,“企业要在网下对买卖双方提供专家咨询,保证他们得到完美的使用体验,要寻求更多的供应商、有实力有信誉的买家。”“网站要手把手地教会他们。大部分我们在做的工作是改造人们建筑管理的思维。”
与其它行业相比,建筑业采用新兴信息技术的步伐还稍显缓慢,各种建筑网站数据语言的混乱也给日后建筑业的统一部署、协调发展制造困难。美国的几家大型的建筑网站日前正在考虑软件巨人微软公司的游说,准备在小范围内试用微软的XML可扩展标识语言,以统一网站的规格。
XML是新一代的网络数据格式,目前已经快速发展成为网络世界中数据交换和交易的通用标准,对建筑业非常有诱惑力。有人预计,用不了多久,XML语言就会在B2B建筑网站全线铺开,全球著名的建筑机械与工程公司AEC已表示将率先使用该语言。
使用XML语言,加强网站与网站之间的合作,其前景非常广阔,许多IT领域和建筑专业的专家认为,如果XML能够在全球建筑业界顺利推行,届时无论是AEC这样的先行者,还是为数众多、后来跟进的小公司,都会从中受益,因为如果能够用固定的格式传输数据可以节约时间,控制成本,显示互联网作为信息平台的威力。很多传统的建筑公司谈起IT技术兴致勃勃,丝毫不亚于传统领域的其它行业。古老的建筑业,在网络技术的激发下,点石成金,返老还童,显示出青春的活力。同参与,共分享,这或许就是互联网的力量。
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